Panorla
30-dniowy łatwy zwrot
W Panorla chcemy, abyś kochał swoje zakupy. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony, oferujemy prosty proces zwrotu.
Przegląd polityki zwrotów
• Okres zwrotu: Masz 30 dni od dnia otrzymania zamówienia na zwrot produktów.
• Stan: Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
• Łatwy zwrot: Zwrot produktów do nas jest prosty, a nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby Ci pomóc.
• W przypadku wadliwych produktów: Brak kosztów dla klienta. Dotyczy to sytuacji, gdy produkt jest niewłaściwy, uszkodzony podczas transportu lub w inny sposób wadliwy.
• W przypadku odstąpienia od umowy (zmiana zdania): Koszty zwrotu ponosi klient.
Jak zwrócić towar
Skontaktuj się z nami: Wyślij e-mail na info@panorla.com z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
Otrzymaj instrukcje zwrotu: Prześlemy Ci autoryzację zwrotu oraz instrukcje krok po kroku.
Zapakuj produkt: Starannie zapakuj produkt w oryginalne opakowanie, wraz z całym akcesoriami, metkami i dokumentami.
Odesłanie: Zanieś paczkę do najbliższej firmy kurierskiej zgodnie z instrukcjami w mailu zwrotnym.
Proces zwrotu pieniędzy
• Inspekcja: Gdy otrzymamy Twój zwrot, sprawdzimy produkt, aby upewnić się, że spełnia nasze wymagania dotyczące zwrotów.
• Zwrot pieniędzy: Po inspekcji przetwarzamy Twój zwrot. Zazwyczaj zajmuje to 7 dni roboczych, zanim pieniądze pojawią się na Twojej pierwotnej metodzie płatności, w zależności od banku lub dostawcy płatności.
Wymiany
Chcesz wymienić na inny rozmiar, kolor lub inny produkt? Żaden problem! Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci szybko i łatwo.
Produkty, których nie można zwrócić
Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa niektóre produkty nie podlegają zwrotowi. Produkty te będą wyraźnie oznaczone jako niepodlegające zwrotowi w opisie produktu.
Więcej informacji:
Pytania?
Odwiedź naszą stronę FAQ lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
https://panorla.com/pages/ofte-stillede-sporgsmal
Informacje kontaktowe:
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Email: info@panorla.com
Telefon: +45 52 51 86 16
Panorla
Råvænget 17
2880 Bagsværd
Dania
Jesteśmy dostępni w następujących godzinach:
Poniedziałek do Piątku: 08:00 – 17:00
Sobota i Niedziela: Zamknięte
Staramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin.